Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem těchto webových stránek, Karolínou Bobuski, IČO: 06536972, se sídlem Toruňská 328/2 Praha 8 181 00 (dále jen "Prodávající") a kupujícími (dále jen "Zákazník") v souvislosti s prodejem digitálního obsahu – e-booku (dále jen "Produkt") prostřednictvím webových stránek https://www.umimeusinat.cz/ (dále jen "Webové stránky").

 

Veškeré právní vztahy vznikající mezi Prodávajícím a Zákazníkem se řídí právem České republiky, především zákonem č. 89/2012 Sb. občanský zákoník, v platném a účinném znění (dále jen „Občanský zákoník“)

 

Identifikace prodávajícího
Prodávající:
- Jméno nebo název firmy: Karolína Bobuski
- Sídlo: sídlem Toruňská 328/2, 181 00 Praha 8 - Bohnice
- IČO: 06536972
- E-mail: umimeusinat@seznam.cz

Předmět obchodního vztahu
- Produkt je digitální obsah ve formátu PDF, který je určen k osobnímu užití Zákazníka.
- Zakoupením Produktu Zákazník získává nevýhradní licenci, dle Občanského zákoníku, k jeho užívání pro vlastní potřebu. Jakékoli další šíření, kopírování nebo využití Produktu bez předchozího souhlasu Prodávajícího je zakázáno.
-Prodávající výslovně zakazuje Zákazníkovi uzavírat podlicenční smlouvy s třetími stranami. K takovému jednání je třeba souhlas Prodávajícího, udělený písemně.
 

Cena a platební podmínky
- Cena Produktu je uvedena na Webových stránkách a je konečná (včetně případné DPH).
- Platba probíhá online prostřednictvím platební brány Stripe.
- Po připsání platby na účet Prodávajícího bude Zákazníkovi Produkt doručen formou odkazu ke stažení nebo e-mailem. 
 

Dodání produktu
- Produkt je Zákazníkovi doručen digitálně prostřednictvím e-mailu nebo odkazu ke stažení, a to bezprostředně po úspěšném provedení platby.

- Přidání do komunit souvisejících s nákupem může být dokončeno do 5 pracovních dní od přijetí objednávky.
- Pokud Zákazník neobdrží e-mail s odkazem ke stažení do 24 hodin, je povinen kontaktovat Prodávajícího na umimeusinat@seznam.cz.
- Aktualizace digitálního obsahu nejsou součástí plnění Smlouvy o poskytnutí digitálního obsahu, pokud v objednávce není sjednáno jinak.

Odstoupení od smlouvy
- Zákazník bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 písm. i) Občanského zákoníku není možné odstoupit od smlouvy o dodávce digitálního obsahu, pokud byl obsah dodán s předchozím výslovným souhlasem Zákazníka a Zákazník byl informován o tom, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.
- Před dokončením objednávky Zákazník výslovně souhlasí s tím, že Produkt bude doručen ihned po zaplacení a že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.
- Prodávající není odpovědný za problémy vzniklé na straně Zákazníka, jako jsou špatně zadané kontaktní údaje, nevyhovující technický stav zařízení apod. Zákazníkovi v takovém případě nevzniká právo na odstoupení od smlouvy.

 

Reklamace
- Pokud má Zákazník technický problém se stažením Produktu nebo je soubor neúplný nebo nefunkční, je povinen neprodleně kontaktovat Prodávajícího na umimeusinat@seznam.cz.
- Prodávající vyřeší reklamaci technického problému do 5 pracovních dnů od obdržení stížnosti. V případě, že problém s dodáním vázne na straně Zákazníka, není Prodávající povinen poskytovat součinnost k vyřešení takového problému. Závazek poskytnout Produkt tím však nezaniká.

 

Ochrana autorských práv
- Produkt je chráněn autorským právem podle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon.
- Zákazník se zavazuje, že Produkt nebude dále kopírovat, distribuovat, sdílet ani jinak poskytovat třetím osobám bez písemného souhlasu Prodávajícího.
- Jakékoliv porušení těchto podmínek může být důvodem k uplatnění práv na náhradu škody vzniklé Prodávajícímu, a to včetně ušlého zisku.

Ochrana osobních údajů
- Prodávající zpracovává osobní údaje Zákazníka v souladu s právními předpisy, zejména nařízením GDPR.
- Zákazník bere na vědomí, že jeho osobní údaje budou zpracovány za účelem vyřízení objednávky a komunikace s Prodávajícím.
- Více informací naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

Řešení sporů
- V případě vzniklých sporu mezi Prodávajícím a Zákazníkem se strany zavazují vyvinout veškeré úsilí k mimosoudnímu řešení sporu, a to především dohodou. V opačném případě má Zákazník spotřebitel právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce, www.coi.cz.

Závěrečná ustanovení
- Tyto Obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 12. 2024.
- Prodávající si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv změnit. Nové znění bude zveřejněno na Webových stránkách.
- Veškerá písemná komunikace ze strany Prodávajícího probíhá elektronickým způsobem. E-mailová adresa Prodávajícího je uvedena v identifikačních údajích Prodávajícího. Prodávající vždy komunikuje z oficiální e-mailové adresy a to na adresu, ze které byla objednávka pořízena příp. na adresu, po které probíhala dřívější komunikace se Zákazníkem.